先輩スタッフの声

  • 警備スタッフのお仕事

    商業施設の警備員として、お客様が安心してお買い物頂ける様に、日々館の維持・管理をするのが私の仕事です。
    当社の特徴は、他警備会社にはない専門スタッフによる接客マナー教育です。
    最初は警備員に接客マナーが必要なのか疑問に思いましたが、今では「警備員もお客様からは、施設の従業員として見られている」ことを忘れない事が大切だと実感しています。

    そういった事を意識して仕事に取り組んでいるためか、最近では施設内の従業員やお客様との挨拶の際に、心優しい言葉を頂く事が増えました。そんな時は、嬉しさと働き甲斐を感じる一方で、仕事に対する責任感も増し、身の引き締まる思いがします。
  • レジスタッフのお仕事

    食品売り場のレジ業務をしています。レジは商品を精算するだけではなく、私たちの笑顔や接客によりお客様の日々のお買い物を少しでも気持ちよく、楽しいものにすることができるお仕事だと考えています。

    私たちのお仕事は接客業の中でも、一人ひとりのお客様と接する時間が非常に短いのですが、その中でもお客様から「あなたのファンです。」「あなたの笑顔のおかげで気持ちよく買い物ができるわ。」とお褒めのお言葉をいただけると、もっと頑張ろう!と感じますし、最近ではそれが自分自身の自信へと変わってきているのを実感しています。
  • ナイトスタッフのお仕事

     私は、スーパーマーケットの食品売り場でのレジや品出し、納品搬入作業といった店舗運営に必要な全ての業務に関する夜間責任者をしています。
     仕事を始めた頃は単調な仕事だと思っていましたが、毎日荷量が異なったり臨時のお客様対応があったりする中、仲間のスタッフと連携を取りながら一体となって作業をこなし、お客様をお迎えできる万全な状態の売場を作ることは、大変な面もありますがとてもやりがいを感じられます。(責任者になればお給料もかなり増えるので、それも嬉しいです。)
     そんな苦労して作り上げた売場をお客様やユーザー様からお褒めいただいたり、接客時に「ありがとう」と言っていただいた時は、この仕事に就いて良かったと思える瞬間です。

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